Kurse Mitarbeiter

Der Elektroinstallateur repräsentiert beim Kunden die Firma. Kennen Sie die Optik und Bedürfnisse von einfachen und anspruchsvollen Kunden und wissen Sie, wie mit Konflikten umzugehen ist? Nach dem Besuch dieses Kurses gehen Sie Konflikte aktiv an und entwickeln dabei Lösungsvorschläge.

Dieser Kurs richtet sich an Elektrofachleute, welche die wichtigsten Grundsätze der Führung einer eigenen Baustelle sowie den erfolgreichen Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden kennen lernen wollen. Aufbau und Ablauf erlauben, dass neben den Impulsreferaten auch auf die Erfahrungen und Problemstellungen der Kursteilnehmenden eingegangen werden kann.

Das praxisorientierte Training "Basiswissen Lehrlingsausbildung für Montagepersonal" richtet sich an Personen, die direkt mit Lernenden auf Montageplätzen und im Kundendienst zusammenarbeiten oder in absehbarere Zeit diese Aktivität aufnehmen werden. Dieses Training ist eine wertvolle Weiterbildung im Bereich Führung von Lernenden sowie Umsetzung der Vorbildfunktion.

Wünschenswert ist die aktive Mitarbeit im Kurs im Rahmen von Erfahrungsaustausch und Einbringen von Beispielen aus der Praxis (keine Rollenspiele).

Das praxisorientierte Training "Basiswissen Lehrlingsausbildung" richtet sich an Personen mit Erfahrung in der Lehrlingsausbildung oder an Fachleute, die diese Aktivität in absehbarer Zeit aufnehmen. Dieses Training ersetzt den Lehrmeisterkurs nicht, ist aber eine wertvolle Weiterbildung in den Bereichen Führung von Lernenden, Pädagogik, Methodik, Didaktik und Lehrstellenvergabe.

Dieser Kurs richtet sich an Elektrofachleute, welche die wichtigsten Grundsätze der Führung einer eigenen Baustelle sowie den erfolgreichen Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden kennen lernen wollen. Aufbau und Ablauf erlauben, dass neben den Impulsreferaten auch auf die Erfahrungen und Problemstellungen der Kursteilnehmenden eingegangen werden kann.

Der Elektroinstallateur repräsentiert beim Kunden die Firma. Kennen Sie die Optik und Bedürfnisse von einfachen und anspruchsvollen Kunden und wissen Sie, wie mit Konflikten umzugehen ist? Nach dem Besuch dieses Kurses gehen Sie Konflikte aktiv an und entwickeln dabei Lösungsvorschläge.